Fra innkjøpsambisjon til konkret leveranse og oppfølging

Hva skal dere kunne kontrollere seks måneder etter at kontrakten er signert? Det spørsmålet er nyttig allerede når behovet beskrives.

Av Arve Sandvoll, daglig leder i Bambus AS · 2. november 2026

DFØ omtalte 19. oktober hvordan Ringebu, Sør-Fron og Nord-Fron forbereder en IKT-anskaffelse med større vekt på sirkularitet. Arbeidet omfatter blant annet lengre levetid, reparasjon, ombruk og dokumentasjon av materialenes vei.

For innkjøperen gir dette en praktisk oppgave: Å gjøre ønsket resultat tydelig nok til at både leverandøren og den som skal følge opp avtalen, forstår hva som forventes.

Tre ting å avklare før konkurransen

• Hva ønsker vi at løsningen skal gjøre bedre?
• Hvilken dokumentasjon trenger vi for å vurdere om det skjer?
• Hvem skal bruke dokumentasjonen, og når?

Ta gjerne ett konkret eksempel: En PC får en feil. Hvordan skal reparasjonen fungere? Hva skjer med utstyret når det ikke lenger kan brukes hos oss? Hvilke opplysninger trenger vi for å følge dette opp?

Rådet til leverandøren

For leverandøren er rådet tilsvarende konkret: Vis hvordan tjenesten skal fungere i praksis. Beskriv ansvar, gjennomføring og relevant dokumentasjon i tråd med det konkurransen faktisk etterspør.

Et kort arbeidsmøte mellom innkjøp, fagmiljø og kontraktsansvarlig kan avdekke uklare forventninger før de havner i avtalen.

Les og lær mer

Dette er tema i foredraget mitt «Kontrakten – der verdien skal skapes»: hvordan oppfølgingen planlegges før signering, og hvordan kontrakten kan bidra til verdi i praksis. Foredraget kan tilpasses virksomheten og målgruppen.

Sammenhengen gjennom anskaffelsesprosessen er også tema i boken min «Fra behov til kontrakt», som er laget som en praktisk arbeidsbok.

Hva skulle dere ønske var bedre avklart før en kontrakt gikk over til oppfølging?

Kilde: DFØs omtale av prosjektet i Ringebu, Sør-Fron og Nord-Fron